Il FORUM è una "piazza" dove incontrare varie professionalità, per condividere soluzioni a particolari problematiche riscontrate nella quotidianità del lavoro o fugare qualche dubbio, utilizzando l'esperienza di altri soggetti.
E' uno spazio di dialogo in cui i saperi diventano patrimonio comune consentendo di pervenire, in tempi brevi, all'individuazione di soluzioni/chiarimenti per le pratiche presentate allo sportello unico.
In questo luogo virtuale, nella sezione "l'esperto risponde", alcuni specialisti sono a disposizione dell'utenza per fornire risposte in tempo reale a problematiche specifiche poste da singoli operatori Suap o altri professionisti.
Nella sezione "documenti", sono archiviati manuali e vademecum esplicativi sull'utilizzo della piattaforma ed è possibile consultare la normativa a livello europeo, nazionale e regionale che regola gli sportelli unici.